Email 行銷一直都不是個新的行銷手法,但卻是跟顧客聯繫感情不可或缺的工具,現在的 Email 行銷面臨 3 個你不得不面對的事實:
1. 它仍是有用的宣傳 / 互動工具
2. 有效名單一定會隨時間成長而腐壞 (不開信的名單到底該去還該留??)
3. 要持續不斷擴增新的並且有效的名單
簡而言之,想要 Email 行銷持續有效,就要好好管理發信名單。
如何增加訂閱數?
有一些擴增 Email 訂閱數的方法可供參考:
1. 告訴大家你有這麼優質的 Email,可以提供給大家有價值的訊息:
當你有這麼好服務,就應該告訴大家,有價值的訊息值得被傳遞,請大家一起訂閱你的 Email,掌握最新消息!
2. 提供免費的電子書下載:
當你出版的電子書內容是非常優質的,不但可以吸引人下載,同時當顧客覺得貴公司的出版物都不錯,要請他訂閱你的 Email 就變得不是一件難事!
3. 讓訂閱你的 Email 是非常簡單的:
在網站上或是任何文章內,訂閱電子報的按鈕要非常明顯,文章內也應該要放置,但切記不能造成使用者的閱讀障礙!而點閱訂閱鈕以後,所填的資料也要盡量簡潔,最好留下姓名及 Email 即可,太多欄位只是讓人失去訂閱的興趣!
4. 虛實整合,線下活動客戶也別放過!
線上線下的客戶應該同時掌握,線下活動招攬來的客戶,可是比線上的客戶來得精準、有價值,因此請把握任何線下活動所留下來的 Email 名單
5. 宣傳你的 Email 服務,告訴他們如果不訂閱將會錯失什麼?
多利用社群宣傳你有這樣的服務,並且邀請他們訂閱,甚至為你分享宣傳,告訴他們不訂閱將會錯失什麼好康,當然不用真的使用太誇張化的言語,避免引起顧客反感
3 個小技巧優化你的 Email 行銷
想優化的 Email 行銷,老話一句,先搞清楚你 Email 的定位及角色扮演,你的訂閱者是否與你的目標相符?? 而你提供的內容,是否是訂閱者想要看的?? 如果你很用心經營你的訂閱族群,你的客戶也會提供給你良好的回饋!這裡有 3 個小建議,讓你的 Email 行銷更完善!
1. 管理你的 Email 名單
猶如前面所提及,你的名單絕對不會一成不變,已經對你的內容失去信去的訂閱者,就應該淘汰掉,不是叫你刪掉都不要跟他互動,而是你應該要想另一套可以激活這些訂閱者的方法,無論是使用較偏激的信件標題,或是來玩一次小活動,讓他們重新對你拾回信心!
除了整理沉睡名單之外,擴增新的名單也是必備的,建議擴增的方式如上述,無論名單新舊,重點還是要將你的名單維持" 有效"的狀態才行!
2. 利用影片吸引目光
影片行銷越來越夯,他也可以同步應用到 Email 裡,發揮你的創意,吸引你的讀者跟你互動,絕對不能只是…分享影片,你應該要利用更有趣的方式,或是指引他們動作的詞語驅使他們跟你互動!
3. 別一天到晚發促銷信件!
如果是你,你也不會想一直收到促銷訊息,遲早有一天會麻痺,然後就忽略甚至刪除信件,所以即使你就是不斷有不同的促銷活動,那也請將你的促銷活動做出質感,頻率不要太常,才能確保顧客對你的信件並不反感!
優化 Email 的方式還有很多,包括版面設計、主題內容、圖文編排.. 等等,但舉出容易被忽略的幾點特別提醒,想要做好 Email 行銷,你真的要多花點心思跟你的顧客互動,不是千篇一律的發固定的內容,至少要隨著節日來點變化,顧客才會覺得有新鮮感!
引用來源 : http://buzzorange.com/techorange/2016/01/21/i-want-your-email-add/
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